跨境電商進博會“現象級”表現:寺庫模式成制勝法寶

2018-11-23 15:15:00
魯陽
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首屆進口博覽會在上海已經圓滿落幕。在本次進博會上,電商企業成為活躍在進博會采購軍團中的一支重要力量,而國內電商平臺向全球供應商開出了超級訂單。

尤其值得一提的是,首個在美國納斯達克成功上市的國內精品生活方式平臺——寺庫收到多個世界知名品牌的橄欖枝,成為進博會上全球一線品牌共同的“寵兒”。其中有超過二百年歷史,歐洲安全委員會認證的保險柜品牌Chubbsafes;全球知名意大利家電品牌Delonghi德龍;自意大利純天然護理品牌OFFICINA DEL MUGELLO,法國十大高端純天然兒童護理品牌之一的JACADI,澳大利亞保健品集團的Kadac,美國家居品牌Neato,泰國燕窩品牌Bonback,意大利珠寶品牌Nivola。寺庫方面宣布,此次進博會期間,寺庫的簽約金額達1億美元。

“現象級”表現的背后:十年深耕寺庫模式成制勝法寶

從2014年跨境電商元年,到2018年首屆進博會舉辦,海外品牌在中國市場經歷了翻天覆地的變化。一個個超級訂單,既是中國驚人消費力的逐步釋放,更折射出跨境電商正在給全球貿易模式、跨境監管模式和全球供應鏈帶來的影響。在中國人“買遍全球”的時代中,跨境電商發揮著越來越重要的作用,不僅是簡單將商品帶來國內,更是以商品為依托,滿足人民日益增長的美好生活需求,全方位展示優質潮流的品牌理念、生活方式、品味追求等。

可以說,寺庫在此次進博會上的“驚艷表現”或揭示了國內電商平臺在對外合作中進入了第二階段:除了直接的商品引進,更注重平臺與品牌的調性契合,更注重平臺能給客戶提供的完整生活場景和優質服務體驗。

實際上,此次進博會上國際大牌不約而同“青睞”寺庫并不難理解,作為領先的精品生活方式平臺,寺庫十年來已經建立了從采購、銷售、服務的供應鏈閉環,從源頭甄選全球好物,通過優質平臺聚攏高端用戶,以服務構建核心競爭力,寺庫模式是讓其在進博會上大放異彩的“秘密武器”。

一方面,在上游供貨端,寺庫采取全球直采的模式,與國際頂級奢侈品銷售渠道貨品數據全方位對接,從源頭保證正品,并利用自有的專業奢侈品鑒定評估技術中心在每一件貨品出售前進行鑒定,撲滅假貨的一切可能。據了解,寺庫的鑒定技術已獲得ISO9001國際質量管理體系認證,在北京、上海、成都、香港等地均擁有奢侈品鑒定團隊,有超過80位全球頂級資深鑒定專家。在從源頭解決了令跨界電商頭痛的“假貨”問題的同時,也贏得了高端品牌和用戶的信賴。

另一方面,通過線上線下的獨特模式,不斷深入挖掘高端用戶需求,以場景入手,接駁品牌、商品、理念落地,進行精品生活方式的打造。截至目前,寺庫擁有了客單價超3800元的2000余萬名會員,擁有包括寺庫商業、寺庫金融、寺庫智能和寺庫社群四大板塊的完整精品商業圈,也構建了完整的線上線下精品生活方式場景。用戶不僅可以在寺庫享受到個性化、浸入式的購物體驗,甚至可以寺庫平臺,實現跨地域的定制線上選擇與線下定制服務,實現更高端、更便利、更個性化的精品服務。

今年,寺庫更是先后與L Catterton Asia、京東、LVMH集團、如意集團的深度合作,此次進博會的發力,也在意料之中,優質平臺、優質服務和優質商品的強強聯合,讓進口大牌更有效率地釋放品牌價值,也讓用戶足不出戶享受“全世界的美好”。

科技賦能,技術與服務“雙輪驅動”

在同期舉行的世界互聯網大會上,中國網絡空間研究院聯合眾多智庫機構編著的《世界互聯網發展報告2018》和《中國互聯網發展報告2018》藍皮書重磅發布。寺庫創始人兼CEO李日學也首次與行業伙伴們共同見證了藍皮書的正式亮相。

報告指出,當前數字經濟發展勢頭強勁,推動數字與實體深度交融發展。這無疑是對當前新零售時代的商業邏輯的直接闡述。寺庫在創立之初,就優先打破了線上線下的邊界,將數字經濟與實體經濟做了較好的融合。

此外,寺庫還利用前沿科技進一步打造高端精品生活方式的生態圈,通過大數據全面提升運營效率。首先,在產業端,寺庫掌握了從設計、生產、運輸、儲存和銷售整個產業鏈的數據,能夠大大提高企業運行的效率,同時提高消費者的用戶體驗。

其次,通過智能平臺技術構建完整的用戶畫像,把用戶的年齡、身份、消費習慣,喜好,購物歷史、收入水平等數據沉淀下來,實現精準營銷。

“對于寺庫的智慧服務而言,科技的力量不可或缺。”李日學表示,通過技術的挖掘,數據比用戶自身更加了解用戶的需求,通過數據,寺庫能夠給平臺上的用戶帶來全方位的深度服務。未來,技術將會給消費者帶來更多驚喜,在服裝方面,寺庫將會推出智能穿衣魔鏡,通過VR技術,各個角度觀察其品牌產品的材質、顏色和尺寸,并切換款式實時生成虛擬現實場景,提升消費者的體驗感和代入感。

李日學在本屆烏鎮物聯網大會上也為讓大家對未來寺庫的智能精品生活有了更大的期待。他表示,“寺庫智能版塊會在5G時到得到加速增長的機會,立足于精品生活的智能化,是未來人們居家生活,生產辦公的主要形式,精品生活不是局限在單一的商品中,而是眾多精品商品,生活方式的集合,借助+互聯網,實現更多的智能化,革新生活方式,提升生活質量。”

結合本次進博會寺庫的“大手筆”,寺庫未來將進行技術和服務的“雙輪驅動”,技術賦能服務,拓展服務內容,提升服務品類。

響應一帶一路,搭建中外文化溝通橋梁

11月9日下午,在首屆進博會現場,寺庫響應政府“一帶一路”倡議,與菲律賓貿易與投資中心、蒙古國家館簽訂戰略協議,并與來自美國,英國,法國,意大利,澳大利亞,韓國等國家的近百家高端消費品牌正式簽署戰略合作協議。

寺庫集團與菲律賓貿易與投資中心的戰略合作,主要體現在天然食品,家居,旅游等方面;而與蒙古國主要從毛皮,紡織,食品及農業等方面進行合作。兩國合作的相應產品計劃于年底“12月17日寺庫奢品節”正式登陸,旨在通過此項合作為平臺的2000萬高凈值用戶提供更加豐富的品類選擇及打造更加優質的服務。

寺庫集團高級副總裁宋玉偉也在簽約現場表示,“中國市場與外國市場是共生共榮的關系。寺庫作為亞洲最大的精品生活方式平臺,此次通過與菲律賓、蒙古國達成合作,可以使得引進來的特色產品在國內市場更有競爭性,而走出去的產品在國外也有競爭力。”

尤其是蒙古國跟中國地緣相近,而且隨著中國擴大開放的不斷推進,中蒙之間的海關通關條件也越來越便利。因此,這次進博會吸引了蒙古國的眾多企業。在蒙古國產品正式進入中國的契機下,寺庫與蒙古國的合作促進了蒙古食品、工藝品、民族特色產品進入中國市場,將進一步加強了兩國文化貿易交流合作。

實際上,由于寺庫精品生活方式平臺的獨特性,寺庫一直致力于搭建中西文化交流的橋梁,不僅能夠使中國用戶買到全球精品,更堅持打造自身本土化的優勢。以寺庫旗下的“名物”頻道為例,上線了諸多本土設計師品牌和中國元素精品,將中國的品質消費品和傳統文化推向世界,也一直是寺庫的愿景。

(來源:金融界)

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